المساعدة والدعم

كيف نساعدك؟

فريقنا يجهّز معك كل شيء. هذا ما يمكنك أن تطلبه منا: أرسل لنا رسالة وأخبرنا بما تحتاجه.

الانتقال سهل

انقل كل بياناتك مرة واحدة من Excel

تستخدم برنامجًا آخر الآن، أو تحفظ منتجاتك في ملف Excel؟ صدّرها إلى Excel واستورد القائمة كلها مرة واحدة، بدون كتابة المنتجات واحدًا واحدًا.

  • ملفات Excel (.xlsx) و CSV
  • الأسماء والأسعار والكميات والباركود والأقسام
  • وجرد المخزون من Excel أيضًا
  • أو أرسل لنا الملف ونستورده لك
  1. صدّر من برنامجك القديم

    أغلب برامج الكاشير والحسابات تحفظ قائمة المنتجات كملف Excel أو CSV.

  2. ارفع الملف

    ترتيب الأعمدة لا يهم: أسماء الأعمدة المعتادة مثل "Item name" و"Qty" و"Cost" و"Price" يتعرف عليها النظام تلقائيًا.

  3. راجع واستورد

    شاهد كل الصفوف قبل حفظ أي شيء، ثم استوردها كلها مرة واحدة.

البداية

استيراد بياناتك

أرسل لنا قائمة منتجاتك كملف Excel أو CSV ونستوردها في محلك. أو استوردها بنفسك مرة واحدة من صفحة المخزون.

اسأل عن هذا

الانتقال من برنامج آخر

صدّر منتجاتك من برنامجك القديم إلى Excel ونساعدك في نقل كل شيء: الأسماء والأسعار والكميات والباركود والأقسام.

اسأل عن هذا

تجهيز محلك

الأقسام وبيانات الإيصال والمستخدمين والصلاحيات، ليكون محلك جاهزًا من أول يوم.

اسأل عن هذا

تدريب فريقك

شرح عملي للكاشير والمديرين: البيع والمرتجعات والورديات وجرد المخزون.

اسأل عن هذا

الأجهزة والطباعة

قارئات الباركود

مساعدة في توصيل قارئ باركود USB بالكاشير.

اسأل عن هذا

طابعات الإيصالات

إعداد طابعة الإيصالات وما يظهر في إيصالاتك.

اسأل عن هذا

ملصقات الباركود

اطبع ملصقات باركود للمنتجات التي ليس لها باركود.

اسأل عن هذا

الحضور بالبصمة

توصيل جهاز بصمة ZKTeco لحضور وانصراف موظفيك.

اسأل عن هذا

تطبيق ويندوز والموبايل

ثبّت تطبيق ويندوز، أو أضف نقطة البيع إلى الشاشة الرئيسية في موبايلك.

اسأل عن هذا

حسابك والمدفوعات

إضافة فرع

افتح محلًا آخر من حساب المالك، وانقل المخزون بين فروعك.

اسأل عن هذا

أسعار لأكثر من فرع

عندك أكثر من محل؟ اسألنا عن أسعار فروعك.

اسأل عن هذا

الدفع والتجديد

أسئلة InstaPay، أو دفعة لم تكتمل، أو التجديد، أو إيصالاتك.

اسأل عن هذا

الدخول وكلمات المرور

لا تستطيع الدخول أو نسيت كلمة المرور؟ نساعدك في العودة.

اسأل عن هذا

كل يوم

فهم تقاريرك

نشرح لك تقارير المبيعات والأرباح والمخزون، وأين تجد ما تحتاجه.

اسأل عن هذا

جرد المخزون

مساعدة في جرد كامل للمخزون، بالمسح أو من ملف Excel.

اسأل عن هذا

واتساب لمحلك

وصّل واتساب محلك للرد التلقائي على عملائك.

اسأل عن هذا

أي شيء آخر

إذا كان الأمر عن محلك والنظام، اسألنا.

اسأل عن هذا

تواصل معنا

أرسل لنا رسالة باسم محلك وما تحتاجه. نرد بالعربي أو بالإنجليزي.